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为进一步规范文明交通志愿服务工作，提高志愿服务质量，助力文明城市创建工作。昭通市交通运输局联合市运管局、区交通运输局、区道路运输管理分局、区交警一大队、昭通客运中心站等5家单位开展文明交通志愿服务现场观摩培训活动。

    “志愿者应面带微笑，主动服务，注意自身言行及自身素质，做文明的志愿者，合格的志愿者。”“当身着志愿者服装时，应铭记自身在遵守公序良俗上的榜样力量，发扬志愿者精神……”，培训会上，文明宣讲员针对志愿者工作职责、文明礼仪、岗位要求等方面，作了详细讲解，并进行现场实操演示。

培训结束后，一群身穿红马甲的志愿者走进昭通客运南站，3-5人为一组，分别在站前广场、售票大厅、候车厅、发班区开展疫情防控、创文创卫知识宣传，引导乘客加强个人防护，有序排队乘车，同时对有需要的乘客提供购票咨询、行李搬运等志愿服务。

2023年春运于1月7日正式开启，这是党的二十大召开后的第一个春运，也是疫情防控进入新阶段后的第一个春运。昭通市交通运输局紧紧围绕打造“和谐春运、平安春运、温馨春运”目标，以“情满旅途·暖冬行动”“志愿服务送关爱 文明实践树新风”等为主题，多形式开展春运志愿服务活动，全力保障人民群众过一个“平安祥和、幸福美满”新春。